Politica de returnare


365 zile Garanția calității

Profesionalismul nostru este simbolizat de garanția calității, 365 zile ale anului, timp în care puteți primi 100% banii dumneavoastră înapoi.


Aveți până la 365 de zile ca să returnați comanda dvs.!

Satisfacția dvs. este pe prim plan la Europosters, iată de ce am extins perioadă de returnare a produselor până la 365 zile. Nu ezitați să comandați, iar în cazul în care comanda dvs. nu este așa cum vați așteptat, returanați produsele și noi vă vom rambursa sau schimba comanda.

 

Procedura de returnare

1) Produse deteriorate în timpul livrării

Dacă credeți că produsele dvs. a fost deterioarate în timpul livrării, vă rugăm să ne trimite-ți un e-mail la info@europosters.eu care include o poză cu produsele deteriorate, iar noi vă vom contacta imediat în privința următorului pas. E-mailul trebuie să fie trimis în decurs de 48 ore de la primirea produselor. Plângerile cu termen mai lung nu vor fi analizate.

 

2) Produse deteriorate în decursul la 24 ore după cumpărare

Produsele comandate s-au deterioarat, spre exemplu, de lumina solară? Trimite-ți un e-mail la info@europosters.eu care include o poză cu produsul deteriorat și noi vă vom contacta imediat în privința următorului pas.

 

3) Sunteți nemulțumit(ă) cu produsele comandate

Dacă produsele comandate nu se privesc bine la dvs. acasă sau nu se combină cu decorațiile pe care deja le-ați achiziționat, returnați produsele și noi vă vom rambursa. Împacheta-ți produsele strâns (în preferință în cutia originală) ca să evitați deteriorarea acestora în timpul livrării și trimite-ți produsele la adresa de mai jos.

 

În chutie, vă rugăm să menționați numele, numărul comenzii și numărul contului dvs., pe care veți fi rambursat.

Vă rugăm, să trimite-ți aceeași informație într-un e-mail la info@europosters.eu.

Rambursarea va fi efectuată în decurs de 14 zile după primirea produselor returnate.


4) Ați primit produse diferite decât acelea comandate

Dacă ați primit alte produse decât acelea comandate, vă rugăm, să trimite-ți un e-mail care conține o poză cu produsul primit la info@europosters.eu. Noi vă vom contacta imediat în privința următorului pas.

 

5) Lipsesc produse din comanda dvs.

Dacă nu ați primit toate produsele comandate, vă rugăm, să ne trimite-ți lista de produse care lipsesc într-un e-mail la info@europosters.eu. Noi vă vom contacta imediat în privința următorului pas.


Vă rugăm, să alegi una din cele două metode de rambursare:

  • Restituirea banilor
  • Schimb


Dacă doriți să returnați produsele în decursul la 14 zile, noi vă vom rambursa comanda și cel mai minim preț al livrării. După 14 zile, veți fi rambursat doar prețul produselor cumpărate.

Pentru produsele personalizate (imprimarea pozelor, imprimeuri tapet, înrămarea sau produsele Fotolia) nu se aplică aceelași reguli.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să vizitați pagina Terms & Conditions.

 

Contact

Europosters s.r.o.
Mrač 270
257 21 Mrač
Czech Republic



Noi, ca Europosters ne mândrim că din 1991 suntem unul din cei mai vânzători de pe piața europeană.

Avem cea mai variata selecție de bunuri și servicii în vânzare de afișe, postere, fotografii, expediere vederi și înrămare.

Constant selecționam pentru tine cele frumoase ilustrații, tablouri, imagini și fotografii din lume.

© 1999 - 2017 Europosters Toate drepturile rezervate
e-mail: info@europosters.eu, tel.: +420 777 33 44 55 (doar în engleză)

Acest site foloseste cookie-uri oentru a va asigura ca obtineti cea mai buna experienta pe site-ul nostru. Mai multe informatii Sunt de acord ×

CUMPĂRĂ 3+1 GRATIS

Poți comanda 4 din afișele disponibile pe site-ul nostru și vei plăti doar 3!

Această ofertă specială va apărea automat în cadrul coșului de cumpărături, unde prețul pentru unul dintre afișe va fi scăzut din totalul celor 4 – afișul cu prețul cel mai mic va fi scăzut din total. Oferta specială de cumpără 3+1 Gratis este valabilă de asemenea, atunci când cumpărați 8 sau 12 produse. Veți primi 6+2 sau 12+4 GRATIS.

Oferta cumpără 3+1 GRATIS se aplică pentru:

Nu uitați: Oferta cumpără 3+1 GRATIS se aplică produselor menționate mai sus, chiar dacă acestea sunt la reducere.

Această ofertă nu se aplică: Fototapeturi, insignelor, suporturilor pentru cărți, semne metalice, căni, ochelari de soare, calendare, brelocuri, acțibilde, stickere, brățări, magneți, tatuaje, suport pentru telefon, ceasuri, termometre, suport de carduri, papetărie, picturi (artă pe sticlă, artă montată, artă pe lemn) și imprimeurile de fotografii personale.

Dacă această ofertă nu se activează automat din coșul de cumpărături, vă rugăm să ne contactați pe adresa de email info@europosters.eu sau ne puteți suna la +420 777 33 44 55.

Top
Înrămare Înrămare Înrămare de mare calitate, studioul on-line de înrămare
100% clienți satisfăcuți 100% clienți satisfăcuți Suntem un magazin apreciat de clienți.
Toate produsele sunt pe stoc Toate produsele sunt pe stoc avem depozitele noastre proprii și expediem în termen de 24 de ore
3 + 1 gratis 3 + 1 gratis Fiecare al patrulea poster îl primiți gratuit
Program de loialitate Program de loialitate Economisește 10% la fiecare comandă efectuată!